Авиакомпания норд винд багаж. Нормы и правила перевозки багажа в авиакомпании северный ветер. Питание на рейсах

Как правило, авиакомпании предпочитают громко рассказывать о нововведениях. Но в ситуации с Nordwind Airlines все произошло тихо и спокойно — без уведомления перевозчик решил открыть безбагажные тарифы. Что нужно понимать туристам, которые собирается лететь данной авиакомпанией?

Возможность покупки безбагажного тарифа предусматривается на билеты от 29 октября текущего года. Как и полагалось, изменения в Федеральные авиационные правила привели к тому, что Nordwind Airlines радикально сократила нормы багажа, который принимается к провозу бесплатно. Норма в 5 килограмм была принята перевозчиком буквально, потому изменения и произошли. К слову, можно найти сходство между новыми тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice). Эконом-класс и бизнес-класс подразумевают по 2 типа тарифов: Оптимум и Промо. Что касается норм, у Nordwind Airlines они значительно отличаются от тех, которые были приняты в S7.

По условиям безбагажного тарифа Эконом Промо, пассажир имеет право взять с собой на борт всего 1 место ручной клади, вес которого не должен превышать 5 килограмм. Также есть ограничения и по габаритам — не больше 115 см. по сумме 3 измерений. Такие билеты являются невозвратными, допустим только обмен, который осуществляется с доплатой в 60 евро (до вылета)-95 евро (после). Если нужно добавить сдаваемый багаж, доплата установлена в размере 2000 рублей.

Можно предположить, что многим пассажирам такая маленькая норма ручной клади окажется неудобной, потому придется или доплачивать или искать лазейки. Одной из таковых можно считать список предметов, которые берутся на борт бесплатно согласно новому проекту ФАП. Итак, в данном списке присутствует портфель или дамская сумочка со всем содержимым. Вес этих предметов при учете не берут во внимание, потому можно упаковать туда дополнительно вещей вплоть до нескольких килограммов. Пока неизвестно, будет ли данный перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Одно можно с уверенностью заявить — на регистрации проверка будет.

Минусом для клиентов Nordwind Airlines является то, что перевозчик не предупреждает о том, какие изменения происходят в его правилах. Единственным указанием на правила, которое стоит всегда брать во внимание, можно считать ссылку «условия тарифа». Обращайте на нее внимание в процессе бронирования места. Указаны «условия тарифов» очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета. Перейдя по ссылке, можно увидеть список правил, которые, к слову, перечитывают далеко не все.

Остается непонятным, почему перевозчик не стал публиковать новостей или пресс-релизов о том, что грядут столь значимые изменения. Можно допустить, что найдутся пассажиры, которые просто будут застигнуты ими врасплох уже во время прохождения регистрации.

Формально, даже непонятно, с какой точно даты Nordwind Airlines начали продавать билеты по новым правилам. Можно допустить, что загадочной датой является 16 октября, когда перевозчик разослал своим агентам уведомления об изменениях. По идее, те клиенты, которые приобрели билеты раньше этой даты, должны иметь право пользоваться старыми правилами и нормами, согласно которых можно взять 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Присутствует там и портфель с дамской сумочкой. Если билет был куплен раньше, нужно взять на всякий случай маршрутную квитанцию с собой на регистрацию и посадку, чтобы избежать потенциальных недоразумений.

Согласно тарифу Эконом Оптимум, пассажир имеет право взять с собой на борт 1 место ручной клади до 5 кг, а также сдать 1 место в багаж до 20 кг. Если планы поменяются, билет можно сдать до вылета, заплатив штраф 30 евро и 80 евро — после вылета. Обмен производится бесплатно до вылета и со штрафом 80 евро после вылета.

Тариф Бизнес Промо предусматривает уже 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг. Возврату такой билет не подлежит, есть только платный обмен. До вылета — 80 евро, после — 110 евро. Аналогично предыдущим вариантам увеличивается возможность сдачи багажа в тарифе Бизнес Оптимум — 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной клади по 5 кг. Более подробную информацию об изменениях можно посмотреть на сайте перевозчика .

Не по душе новые правила придутся тем пассажирам, которые привыкли покупать недорогие билеты. Согласно предыдущим правилам, была возможность провоза бесплатного багажа и ручной клади. Кроме этого, можно было воспользоваться возможностью обмена с меньшим штрафом (до 1500 рублей для тарифов Промо и Стандарт). Что касается снижения самих тарифов, за счет которого можно было бы компенсировать потери — пока его не обнаружено. Клиенты перевозчика сейчас находятся на одной ступени с клиентами лоукостера «Победа». Именно этот перевозчик одним из первых дал ощутить своим пассажирам появление новой версии ФАП.

Нормы бесплатного провоза багажа

Регистрируемый багаж

Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

• при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 15 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг
• при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 20 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг

Ручная кладь

Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.

Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.

Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.

Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
- ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage

Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)

Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»

Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Информация по перелету детей на официальном cайте компании.

Самолётный парк

Airbus A321-200

Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.

Характеристики

Airbus A330-200

Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.

Характеристики

Boeing 737-800NG

Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.

Характеристики

Boeing 777-200ER

Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.

Характеристики

Boeing 777-300ER

Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.

Характеристики

Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:

• Регистрация на отдельных стойках Бизнес-класса при наличии такой возможности в аэропорту вылета.
• Разнообразное меню. Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.

Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.

Информирую вас о том, что на рейсах а/к NORD WIND будет отсутствовать алкогольная продукция для пассажиров бизнес класса на маршрутах:

N4 1791 Калининград - Монастир N4 1792 Монастир - Калининград N4 1755 Минеральные Воды - Монастир N4 1756 Монастир - Минеральные Воды N4 7655 Екатеринбург -Джерба N4 7656 Джерба - Екатеринбург Общая информация об авиаперелётах

Nordwind Airlines - российская авиакомпания, название которой в переводе с английского означает «Северный ветер«.Основана в 2008 году. Базируется в московском аэропорту Шереметьево. Наряду с авиакомпанией «Икар», работающей под брендом Pegas Fly, принадлежит туроператору «Пегас Туристик ». Оперирует флотом из 24 самолётов марок Boeing и Airbus, которые в сумме обслуживают более 200 направлений - это регулярные рейсы по России и за рубеж, а также чартерные перевозки (в основном - сезонные, на курорты и в обратном направлении).

Авиакомпания «Северный ветер»: правила перевозки багажа и ручной клади

Бывает, что неопытные путешественники путают багаж и ручную кладь, а по этой причине возникают разного рода казусы. Однако разница есть, и причём, весьма существенная. Ручную кладь пассажи везёт с собой, в салоне - на полке, либо под передним сиденьем. А «Норд винд» багаж - это те вещи, которые пассажир сдаёт при регистрации на рейс.

Самолёт компании Nordwind airlines

Затем они проходят необходимые проверки на наличие запрещённых и опасных предметов, после чего, если всё в порядке, соответствующие службы аэропорта загружают вещи в специальный отсек самолёта. Пассажир летит тем же рейсом, но в салоне. По окончании полёта багаж достают, привозят на специальные ленты, где пассажиры уже забирают свои сумки (рюкзаки, чемоданы и т.д.).

Требования к багажу всегда намного более лояльны, чем к ручной клади. И этому есть абсолютно логичное объяснение. К багажу пассажир не имеет доступа во время перелёта, поэтому он не может достать что-либо из его содержимого для того, чтобы использовать при совершении каких-то особо опасных противоправных действий, включая теракты.

Багаж на ленте выдачи

В зависимости от типа рейса у норд винд эйрлайнс действуют следующие нормы провоза багажа

На регулярных рейсах

Всего у данной авиакомпании имеется три класса обслуживания - «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес», каждый из которых, в свою очередь, делится на три бренда (или тарифа) - «Промо», «Экскурсионный» и «Оптимум». Сочетание этих двух условий и определяет норму провоза багажа для конкретного пассажира.

• «Эконом» . Авиакомпания северный ветер багаж в промо-тарифе не позволяет провозить вообще.В остальных двух брендах разрешается провозить одно место весом до 20 кг;
• «Комфорт» . В тарифах «Промо» и «Экскурсионный» - 1 место до 20 килограмм, в «Оптимуме» - 2 места, вес каждого - такой же (20 кг);
• «Бизнес». «Промо»- 1 место до 20 кг, «экскурсионный» - тоже 1 место, но уже весом до 30 кг, «Оптимум» - 2 места, до 20 кг каждое.

На чартерах

• в экономическом классе обслуживания nordwind airlines −1 место багажа весом до 20 кг;
• в бизнес-классе - 1 место весом до 30 кг.

Предельные габариты багажа

Вне зависимости от тарифа и класса обслуживания, политика у авиакомпании Nordwind Airlines для своих рейсов едина и схожа с таковой у многих других игроков данной сферы рынка. Каждое место регистрируемого багажа не может превышать по сумме трех измерений (длина, ширина и высота) величины в 203 см. Именно эту цифру нужно запомнить пассажиру, собираясь в дорогу с «Северным ветром».

Нормы перевозки багажа для детей

Количество мест, а также требования по объёму и габаритам, указанные выше, кроме взрослых пассажиров, распространяются также на детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением им отдельного места.

Отдельные нормы действуют для детей до 2 лет, которые летят без предоставления им отдельного места. С каждым таким маленьким пассажиром можно провозить 1 место багажа весом до 10 кг с габаритами до 203 см по суме трёх измерений. Исключение составляет тариф «Промо» в экономическом классе - он является полностью безбагажным, у обладателя такого авиабилета есть возможность провозить только ручную кладь.

Перевозка животных и птиц

В отличие от некоторых других авиакомпаний, Nordwind Airlines не разрешает транспортировать домашних любимцев в грузовом отсеке воздушного судна. Но позволяет в салоне экономического класса, при соблюдении определённых правил

1. Клетка с животным не должна весить более 8 кг. Предельные габариты: длина - 60 см, ширина - 35 см, высота - 20 см;
2. Услуга должна быть заказана при оформлении авиабилета или бронирования перевозки, ноне менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию;
3. Если авиакомпания даёт согласие, то пассажир должен внести соответствующую сумму в любое время по своему желанию, но не менее чем за 2 часа до вылета. При отсутствии оплаты услуга аннулируется, пассажиру нужно обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту вылета, который может принять решение о перевозке;
4. Провоз живых «пассажиров» не включается в бесплатную норму багажа и ручной клади и оплачивается согласно стоимости сверхнормативного багажа в нордвинде (2000 рублей на внутрироссийских рейсах, 35/50/100 американских долларов или евро, в зависимости от расстояния в км и тарифной зоны, которая определяется правилами авиакомпании);
5. К перевозке принимаются только следующие виды: комнатные животные (собаки, кошки, канарейки и волнистые попугаи). Хищников, грызунов, зайцевидных, а также рептилий и пресмыкающихся на рейсах nordwindairline перевозить запрещено;
6. Животных обязательно должен сопровождать совершеннолетний пассажир;
7. Разрешено перевозить до 4 клеток с животными одного не антагонистического вида, или по 2 - антагонистического. При этом животных антагонистических видов (то есть, собаки и кошки) непременно нужно транспортировать в разных рядах кресел;
8. Обязательно наличие прививок от бешенства (максимум 20-дневной давности), а также других документов, которые требуются для вывоза из России и ввоза в иностранное государство согласно законодательству страны следования;
9. Пассажир nord wind airlines несёт полную ответственность за своих питомцев (в том числе в случае смерти, болезни и т.д.). Авиакомпания такую ответственность с себя снимает;
10. Кормить животных (птиц) в полёте - запрещено.

Предметы, на провоз которых действуют ограничения

У «Северного ветра» имеются достаточно подробные правила на этот счёт. В каких-то случаях перевозка в багаже разрешена, но только по согласованию с авиакомпанией, (при этом информируется командир экипажа). Иногда предусмотрены ограничения по количеству определённых вещей. Список достаточно увесистый, он размещён на официальном сайте, и пассажир обязательно должен ознакомиться с этим текстом, чтобы не оставить имущество в аэропорту или не получить отказ в полёте.

В случае, например, с персональными электрическими транспортными средствами (сегвеи, моноколёса, электросамокаты и т.д.) нужно вытащить батарею, положить её в ручную кладь, а само средство передвижения сдать в багаж. Это правило действует в случае, если ёмкость аккумулятора не превышает 160 Ватт/час, в противном случае его транспортировка запрещается вообще.

Запрещённые к перевозке в багаже и ручной клади предметы

• сжатые и сжиженные газы;
• взрывчатые вещества, средства взрывания, а также предметы, которые ими начинены;
• любые легковоспламеняющиеся жидкости;
• воспламеняющиеся твёрдые вещества;
• радиоактивные материалы;
• окисляющие вещества и органические перекиси;
• едкие и коррозирующие вещества;
• токсичные вещества;
• отравляющие и ядовитые вещества;
• газовые баллончики, а также перцовые спреи.
• любое огнестрельное, холодное и газовое оружие, кроме случаев, когда такая перевозка производится согласно установленных правил.

Перевозка оружия в опломбированном кейсе

Важно! Если у пассажира при себе имеются опасные вещества и предметы, которые не запрещены к перевозке по правилам авиакомпании, а также действующего законодательства, то они упаковываются и транспортируются в регистрируемом багаже.

Тарифы на провозку сверхнормативного багажа

• за превышение количества мест внутри России нужно оплатить 2000 рублей (первое место), 6000 рублей (каждое последующее). На международных рейсах - 35/50/75 американских долларов или евро за каждое место. У nordwind airlines стоимость багажа зависит от направления, согласно утверждённого перечня;*
• превышение веса - на внутренних рейсах - 2000/6000 рублей, на рейсах за пределы России или в обратном направлении − 25/50/70100/120 долларов США/евро, в зависимости от фактического веса (до 25 кг/25-30 кг и 30-50 кг) и страны, куда или откуда летит рейс;*
• превышение установленной нормы по габаритам (203 см по сумме трёх измерений) - 6000 рублей внутри России и 70/100/120 долларов США либо евро - на международных полётах.*

Обратите внимание! Тарифы в американских долларах указаны для вылетов из следующих стран: Иран, Турция, Иордания, Саудовская Аравия, ОАЭ, Оман, Египет, Таиланд, Израиль, Китай, Куба Вьетнам, Доминиканская республика, Мексика и государства Западного полушария. Для всех остальных рейсов (кроме внутрироссийских) в качестве валюты расчёта применяется евро.

При внесении платы сотрудник, принявший деньги, обязан выдать специальный, багажный билет (квитанцию).

Объединение багажа

Пассажиры, путешествующие вместе

Nordwind Airlines разрешает объединять багаж пассажиров, при соблюдении следующих условий:

• это члены семьи, люди, которые вместе путешествуют или летят в командировку;
• подача на электронную почту [email protected] запроса заблаговременно (минимум за 4 часа до вылета рейсах по расписанию);

К данному запросу нужно приложить

• для семей - свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, в которых обозначен факт усыновления;
• для тех, кто летит вместе - командировочные удостоверения, приказ о командировке брони гостиниц, путёвки, туристические ваучеры или любые другие документы, которые подтверждают именно совместное следование.

Регистрация таких пассажиров оформляется вместе, при этом багаж каждый сдаёт самостоятельно. Услуга не является платной.

Так или иначе, одно место объединённого багажа не может быть более 203 см по сумме трёх измерений и весить больше 30 кг. В противном случае провоз придётся оплатить - стоить это будет согласно действующим тарифам.

Важно! Авиакомпания Nordwind Airlines оставляет за собой право отказать в объединении багажа.

Авиакомпания норд винд багажпозволяет провозить в количестве, подобном таковому у многих российских конкурентов. Правила перевозки багажа и ручной клади у авиакомпании, названной в честь северного ветра, во многом продиктованы законодательными ограничениями, а не прихотью перевозчика.

*Цены актуальны на июль 2018 г.

Airlines Nordwind - один из лидеров среди авиакомпаний компаний России. Принцип, на котором основана работа её сотрудников - это безопасность. Регулярные усовершенствования летательных аппаратов и нововведения в сфере услуг привлекают всё большее число путешественников. Многие клиенты, купив билет один раз на авиарейс, стали постоянными гостями компании.

Искренняя доброжелательность экипажа, отличное обслуживание, мягкие взлёты и посадки будут прекрасным дополнением к отпуску или деловой поездке. Задача команды сделать людей разных стран более близкими друг к другу, а полёты надёжными и запоминающимися своим высоким сервисом и удобством. Nord Wind поможет сделать мир более доступным.

История авиакомпании

Первые самолёты авиапредприятия Северный Ветер поднялись в небо в 2008 году.

На тот момент, в распоряжении пассажиров было всего лишь три самолёта и шесть направлений. С каждым годом, благодаря целеустремлённости команды и качественному сервису, парк воздушных судов увеличивался, и открывались новые маршруты для полётов.

В 2014 году число пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании Nord Wind, равнялось 4,4 млн. К 2015 авиапассажиры отправлялись в путешествие уже из 33 пунктов, направления полётов охватывали как города Российской Федерации, так и Европы. Постоянно совершенствуясь, и стремясь к высоким стандартам, Nordwind Airlines смогла стать мировым брендом. Сегодня она помогает посетить 52 города и 11 стран мира.

На официальном сайте авиакомпании Северный Ветер (Nordwind) пассажиры смогут ознакомиться с обновлённым летним расписанием. В 2017 году впервые открыты новейшие 15 пунктов для осуществления путешествий. Программа полётов, по сравнению с прошлогодней, выросла в десять раз. Количество лётных часов насчитывает более 412808.

Nordwind Airlines получила 221-е место в Топ-500 лидеров российского бизнеса по версии РБК и звание «Лучшего чартерного перевозчика 2013».

Компания Северный Ветер предоставляет широкий набор услуг. Приоритеты - обеспечить комфорт и безопасность постоянных и новых клиентов. На страницах нашего сайта представители авиапредприятия публикуют информацию об уже действующих услугах и новых предложениях.

• Багаж. Ручная кладь - максимально 10 кг на внутренних авиаперелётах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55x40x20=115 см. Один авиапассажир может взять с собой багажа до 32 кг на внутренних и международных перелётах, в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающего норму, нужно будет доплатить отдельно. При регистрации, необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, которые относятся к ручной клади.
• Заказ дополнительного места. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше все продумать и заказать дополнительный багаж.
• Розыск. Если пассажиром был утерян багаж или обнаружено его повреждение, он должен составить акт возле стойки с надписью «Lost & found». В случае если багаж не найден в течение 21 одного дня, его стоимость будет возмещена.
• Хранение. Если багаж был забыт в аэропорту, он будет бесплатно храниться двое суток. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту в течение шести месяцев, со дня уведомления владельца.
• Перевозка спортивного оборудования и снаряжения, за исключением некоторых видов. Вышеперечисленные предметы при правильной упаковке, перевозятся бесплатно, если они не превышают норму бесплатного провоза багажа.
• Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении совершеннолетнего авиапассажира. Транспортировка допустима только в контейнере. Допустимый вес (с клеткой или контейнером) - не более 8 кг. Максимальные размеры (клетки или контейнера): ширина - 35; длина - 60 см; высота - 20 см. Проинформировать о желании взять с собой животных необходимо при оформлении билета, но не позже чем за 48 часов до отправления рейса. Животное должно иметь необходимые документы и справки, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством других стран.
• Грузовые перевозки. Транспортировка грузов осуществляется как по территории Российской Федерации, так и на международных перелетах.
• Online-регистрация . Возможна, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ. При оформлении регистрации авиапассажир должен указать свои личные данные и информацию об авиарейсе. Online-регистрация будет открыта за 24 часа и закрыта за 4 часа до вылета. В аэропорт необходимо прибыть заранее вместе с распечатанным билетом.
• Выбор места . Возможность заблаговременно выбрать место по желанию.
• Заказ меню . Заранее выбрать и заказать блюда, которые подадут в полёте.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте авиакомпании Норд Винд.

Парк воздушных судов

Nordwind - одно из десяти самых крупных авиапредприятий Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся её услугами. За годы работы парк самолетов авиакомпании Северный Ветер (Норд Винд) увеличился до 20 летательных аппаратов четырех типов: Боинг-737, Боинг-767, Боинг-777 и Эйрбас А321. Новейшая электроника, усовершенствованные технические характеристики, повышенный комфорт пассажирского салона, вот главные достоинства этих воздушных судов.

• Боинг-737 - самая популярная модель пассажирских лайнеров. В конструкции воздушного судна улучшены крылья и хвостовое оперение, имеет более совершенные двигатели. Лайнер оснащён современной электроникой.
• Боинг-767 - широкофюзеляжный авиалайнер, сконструированный для средних и больших дистанций. Это первое воздушное судно для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
• Боинг-777 - модель рассчитана на длительные и далёкие полёты. Оснащена новейшей авионикой. Повышен комфорт салона воздушного судна. Сам авиалайнер сконструирован из лёгких, но прочных сплавов и композиционных материалов. Это позволили существенно снизить вес модели и стоимость производства.
• Airbus A321 (Аэробус А321) - самый крупный представитель семейства самолетов Airbus A320. А321 имеет возможность вместить больше пассажиров, благодаря особенностям конструкции.

Отзывы об авиакомпании

Мнение каждого авиапассажира имеет ценность для компании. О тзывы об авиакомпании Норд Винд помогут сделать перелёты ещё более качественными. Именно клиенты, воспользовавшиеся услугами Nord Wind, могут указать на недостатки обслуживания или недостаточную компетентность персонала.

Положительные отзывы

Александр

Недавно летели из Вьетнама авиарейсом 2736, самолет Боинг — 777-200. Впечатления остались очень хорошие. Десятичасовой перелёт прошёл в комфортных условиях. Еда понравилась. Тёплые пледы раздавали всем желающим. Взлет и посадка - почти незаметные. Рейс не задерживали. Благодарю авиакомпанию за прекрасное обслуживание!

Ольга

Мы путешествовали 10.05.2017 с авиапредприятием Северный Ветер из Чебоксар в Белгород через Москву. Порадовала стоимость билета, чистый самолёт, вылет прошёл без задержек. Хотя рейс был стыковочный успели и на следующий! Бортпроводникам и пилоту - отдельное спасибо!

Ярослав

У нас произошла такая история с Норд Винд. Мы летели впятером 2 мая из Шереметьево в Симферополь, на 12 мая билеты были в обратную сторону. В первый и во второй раз рейсы задерживали на полтора часа. Потом выяснилось, что задержка вызвана самим аэропортом. Оба раза, вместо обещанного Airbus А321 «Северного ветра», предоставили Боинг — 767 «Пегаса». Сначала не поняли, что это та же организация. Полёт прошёл хорошо, комфортабельный салон, питание хорошее.

Отрицательные отзывы

Вадим

Наш самолёт и ещё несколько воздушных судов компании были задержаны в день вылета в Шереметьево. Толком никто ничего не объяснял. Несколько часов томились ожиданием. Сотрудники компании не сочли нужным предложить нам ни питание, ни напитки. Очень расстроило такое отношение Норд Винд к клиентам.

Лика

Моё знакомство с Nord Wind тоже оставило негативные впечатления. Авиарейс в составе туристического пакета от Пегас, Москва - Бангкок. Вылет был перенесен с восьми вечера на пять утра. Целый день отпуска потерян. Представителями авиапредприятия всё было списало на плохую погоду и поломку воздушного судна. Другие пассажиры рассказали, что на авиалиниях Северного Ветра такое случается довольно часто. Если в наличии старые и, постоянно ломающиеся, самолёты, замените их! Почему должны страдать люди!

Георгий

Полёт рейсом 1805 - Москва - Анталия от 13.05.2017 должен был состояться в 9 утра из аэропорта Шереметьево, затем несколько раз назначали другое время. Авиалайнер так и не подали. В качестве компенсации раздали по бутылке воды. Нас попросили забрать вещи. Некоторые уехали в гостиницу (предоставили с питанием), но мы домой. Обещали проинформировать о времени вылета, но никто не позвонил. Наш рейс отправили без нас. Тур агент сказал, что мы сами в этом виноваты, билеты покупайте за свой счёт. Вот так наше настроение было испорчено вместе с отпуском.

Компания Nord Wind стремится предоставлять качественный сервис и отвечать потребностям каждого пассажира. Путешествие самолётами должно соответствовать всем требованиям безопасности и оставлять хорошие впечатления. Все отзывы об авиакомпании Северный Ветер, негативные и позитивные будут способствовать улучшению обслуживания во время полёта и помогут избежать многих неоднозначных ситуаций. Самой лучшей наградой для компании будет честный отзыв на страницах сайта или социальных сетей. А вы пользовались услугами этой авиакомпании? Пишите свои отзывы!

Вконтакте